안녕하세요, 리디입니다.
리디 이용약관 내용이 일부 변경될 예정으로 아래와 같이 안내드립니다.
* 변경 적용 예정일
- 2025-12-11(목)
* 변경 사유
- 쿠폰 및 상품권 관련 조항 신설
- 회원 통지 방식 보완 및 광고성∙맞춤형 정보의 제공에 관한 조항 추가
- 구매확정 조항 신설 및 이에 따른 환불 규정 정비
* 변경 약관 및 내용
| 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|
| 제2조 [정의] (중략) 9. "수신자"라 함은 전자책 선물 서비스를 회원으로부터 전송받은 자를 말합니다. 10. "사이버머니"라 함은 전자책을 구매할 수 있는 수단이며, 아래와 같이 구분될 수 있습니다. 1. 리디캐시 : 전자책을 구매할 수 있는 결제수단 2. 리디포인트 : 리디캐시 충전 및 이벤트 등의 사유로 무상 제공 받을 수 있으며, 전자책을 구매할 때 현금처럼 사용할 수 있는 수단 11. 전항 각 호에 해당하는 정의 이외의, 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다. | 제2조 [정의] (중략) 9. "수신자"라 함은 전자책 선물 서비스를 회원으로부터 전송받은 자를 말합니다. 10. "사이버머니"라 함은 전자책을 구매할 수 있는 수단이며, 아래와 같이 구분될 수 있습니다. 1. 리디캐시 : 전자책을 구매할 수 있는 결제수단 2. 리디포인트 : 리디캐시 충전 및 이벤트 등의 사유로 무상 제공 받을 수 있으며, 전자책을 구매할 때 현금처럼 사용할 수 있는 수단 11. "쿠폰"이라 함은 회사가 회원에게 무상으로 발행하는 것으로서, 명시된 금액 또는 비율만큼 할인받거나 특정 콘텐츠를 이용할 수 있는 수단으로서 사이버머니를 제외한 것을 말합니다.(추가) 12. "상품권"이라 함은 회사가 직접 회원에게 발행하거나 제휴사를 통해 회원이 유상으로 구매하여 사이버머니 충전, 정액제 상품 구매 또는 콘텐츠 교환 등 유상으로 제공되는 회사의 서비스 구매에 사용할 수 있는 일체의 수단(모바일 상품권, 교환 코드 등 명칭 불문)으로서 사이버머니 그 자체를 제외한 것을 말합니다.(추가) 13. "구매확정"이라 함은 회원이 서비스 내에서의 특정한 구매행위에 대해 확정적으로 취소 내지 철회하지 않을 것임을 자발적으로 표시하는 행위를 말하며, 구매확정이 이루어진 콘텐츠는 다운로드된 것과 동일하게 간주될 수 있습니다.(추가) 14. 전항 각 호에 해당하는 정의 이외의, 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다. |
| 제5조 [회원에 대한 통지] 1. 회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소, 팝업, 알림 (웹/애플리케이션), 푸시 알림, 전화 등의 방법으로 통지할 수 있습니다. 회원이 통지를 받을 전자우편 주소를 지정한 때에는 회사의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 회원이 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, 회원이 전자우편을 개봉하였는지 여부, 회원의 PC에 전자우편이 전송되었는지 여부는 불문합니다. 2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 플랫폼에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다. | 제5조 [회원에 대한 통지] 1. 회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 앱 푸시 발송, 알림(웹/애플리케이션) 게재, 회원이 제공한 전자우편주소로의 메일 전송, 회원이 제공한 휴대전화번호로의 문자 메시지 또는 SNS(카카오톡 등), 전화 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.(수정) 회원이 통지를 받을 전자우편 주소를 지정한 때에는 회사의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 회원이 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, 회원이 전자우편을 개봉하였는지 여부, 회원의 PC에 전자우편이 전송되었는지 여부는 불문합니다. 2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 플랫폼에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다. 3. 회사는 회원의 광고성 정보 수신 동의 여부와 관계없이, 회원의 권리 및 혜택 보호를 위하여 다음 각 호의 사항을 앱 푸시, SNS(카카오톡 알림톡 등), 문자 메시지 등의 수단으로 통지할 수 있습니다.(추가) ① 회원가입, 첫 구매, 등급 산정 등에 따른 혜택 부여 안내 ② 포인트 또는 쿠폰의 지급, 유효기간 임박, 소멸 등에 관한 안내 ③ 이용권, 상품권 등의 구매, 등록, 유효기간 및 환불 등에 관한 안내 ④ 기타 회원이 반드시 인지하여야 할 거래 관련 정보 및 혜택 안내 4.회원은 회사에 실제로 연락이 가능한 전자우편주소, 휴대전화번호 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, 회사의 통지를 확인하여야 합니다.(추가) 5. 회원이 전항의 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다. (추가) |
| 제5조의2 [광고성 또는 맞춤형 정보의 제공] (신규 추가) | 제5조의2 [광고성 또는 맞춤형 정보의 제공] 1. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 광고성 정보를 제공할 수 있습니다.(추가) 2. 회사는 앱 푸시, 전자우편, SNS(카카오톡 등), 문자 메시지 등 전자적 수단을 통해 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 제공할 수 있으며, 이는 광고성 정보에 대한 사전 수신 동의가 있는 경우 등 법령상 허용된 경우에 한하여 제공됩니다. (추가) |
| 제22조 [환불] (중략) 구매한 콘텐츠의 환불 다운로드 (다운로드 시작 포함) 또는 스트리밍으로 이용하지 않은 콘텐츠에 대한 환불을, 청약(구매, 결제) 일로부터 7일 이내에 요청하시면 전액 환불이 가능합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 이용자가 환불을 요청할 수 없습니다. · 디지털 콘텐츠를 다운로드 (다운로드 시작 포함) 또는 실시간 스트리밍 서비스를 통해 열어본 경우 · 세트 도서를 구성하는 도서를 한 권이라도 다운로드 (다운로드 시작 포함) 또는 실시간 스트리밍 서비스를 통해 열어본 경우 · 서비스 업데이트를 통한 문제 해결이 가능함에도 회원의 의사로 이를 거부하여 서비스를 이용하지 못하는 경우 · 회원의 실수로 해당 서비스를 이용하지 못하는 경우 (후략) | 제22조 [환불] (중략) 구매한 콘텐츠의 환불 다운로드 (다운로드 시작 포함) 또는 스트리밍으로 이용하지 않은 콘텐츠에 대한 환불을, 청약(구매, 결제) 일로부터 7일 이내에 요청하시면 전액 환불이 가능합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 이용자가 환불을 요청할 수 없습니다. · 디지털 콘텐츠를 다운로드 (다운로드 시작 포함) 또는 실시간 스트리밍 서비스를 통해 열어본 경우 · 세트 도서를 구성하는 도서를 한 권이라도 다운로드 (다운로드 시작 포함) 또는 실시간 스트리밍 서비스를 통해 열어본 경우 · 서비스 업데이트를 통한 문제 해결이 가능함에도 회원의 의사로 이를 거부하여 서비스를 이용하지 못하는 경우 · 회원의 실수로 해당 서비스를 이용하지 못하는 경우 · 회원이 서비스 내에서 자발적으로 구매확정을 한 경우(추가) (후략) |
| 제29조 [리디포인트] 1. 리디포인트란 사이버머니(리디캐시)의 유료 결제 또는 이벤트 등의 사유로 적립되는 무상 포인트입니다. 2. 리디포인트는 콘텐츠 구매 시 사용 가능하며, 현금으로 환불되지 않습니다. 3. 리디포인트 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며 유효기간 이후에는 자동으로 소멸되며, 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다. 4. 회원이 리디포인트를 부정한 방법으로 취득한 증거가 있을 때에는 회사가 사전 통보 후 리디포인트를 삭제할 수 있습니다. 이때 회원은 이에 대해서 이의신청을 할 수 있으며, 이의신청이 정당한 경우 복구 등 보호조치를 실행합니다. 다만 회원이 현행법 위반 및 고의에 의한 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 5. 리디포인트는 타인에게 양도할 수 없으며, 회원 탈퇴 시 소멸됩니다. | 제29조 [리디포인트] 1. 리디포인트란 사이버머니(리디캐시)의 유료 결제 또는 이벤트 등의 사유로 적립되는 무상 포인트입니다. 2. 회사는 회원의 서비스 이용, 유료 결제, 이벤트 참여, 프로모션 등 회사의 정책에 따라 회원에게 일정한 리디포인트를 부여할 수 있습니다.(추가) 3. 리디포인트는 콘텐츠 구매 시 사용 가능하며, 현금으로 환불되지 않습니다. 4. 리디포인트 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며 유효기간 이후에는 자동으로 소멸되며, 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다. 5. 회원이 리디포인트를 부정한 방법으로 취득한 증거가 있을 때에는 회사가 사전 통보 후 리디포인트를 삭제할 수 있습니다. 이때 회원은 이에 대해서 이의신청을 할 수 있으며, 이의신청이 정당한 경우 복구 등 보호조치를 실행합니다. 다만 회원이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 6. 리디포인트는 타인에게 양도할 수 없으며, 회원 탈퇴 시 소멸됩니다. |
| 제29조의2 [쿠폰] (신규 추가) | 제29조의2 [쿠폰] 1. 회사는 회원에게 무상으로 쿠폰을 발급할 수 있으며, 쿠폰의 사용 대상, 할인 혜택, 유효기간 등은 회사가 별도로 정하여 표시합니다.(추가) 2. 쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 유효기간이 만료되거나 회원 탈퇴 시 소멸됩니다.(추가) 3. 회원이 쿠폰을 사용하여 결제한 내용을 취소하는 경우, 취소 시점에 해당 쿠폰의 유효기간이 남아있는 경우에 한하여 쿠폰이 복구됩니다.(추가) 4. 쿠폰은 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 방법으로 쿠폰을 획득하거나 사용하는 경우 회사는 쿠폰 회수 및 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.(추가) |
| 제29조의3 [상품권] (신규 추가) | 제29조의3 [상품권] 1. 회원이 유상으로 구매한 상품권의 발행, 사용, 환불 및 유효기간 등은 '신유형 상품권 표준약관' 등 관련 법령 및 해당 상품권의 판매 페이지에 명시된 별도 이용조건에 따릅니다.(추가) 2. 상품권은 리디캐시로 충전하거나 콘텐츠와 교환하여 사용할 수 있으며, 충전된 이후의 사용 및 환불에 대해서는 본 약관의 리디캐시 및 환불 규정을 준용합니다.(추가) |
개정 약관에 동의하지 않으시면 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경 적용일 전까지 별도 의사표시가 없으면 동의한 것으로 간주됩니다.
관련 문의사항은 리디 고객센터로 언제든지 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.