최근 업데이트 진행된 PC뷰어 버전에서 아래 이슈 사항이 확인되어 안내드립니다.
- PC/Mac 0.11.5 발견 오류
- 0.11.5 파일 설치 실패 (설치파일 없음, 바로가기 없음 메시지) 개선 확인 중
- 윈도우 보안 프로그램에서 바이러스로 간주하여 설치 실패 개선 확인 중
- PC/Mac 0.11.0 발견 오류
- 보기 설정 초기화 개선 완료
[발생 버전에서 다운로드한 작품 감상 방법]
0.11.0 에서 다운로드한 작품은 증상이 지속될 수 있으며, 아래 과정을 통해 정상 이용 가능합니다.- 뷰어 재실행하여 업데이트 진행
- 이용하시는 PC에 따라 'VIEWER_SETTINGS' 폴더 삭제
- Windows : PC하단 찾기 → %APPDATA% → Ridibooks → datastores → 사용하시는 리디 id 폴더
- Mac OS : Finder 실행 → '유저 이름' 검색 → Command + shift + . 단축키로 숨겨진 파일 활성화 → 라이브러리 → Application Support → Ridibooks → datastores → 사용하시는 리디 id 폴더
- Windows : PC하단 찾기 → %APPDATA% → Ridibooks → datastores → 사용하시는 리디 id 폴더
- PC뷰어 실행 및 보기설정 변경 시, 동일한 보기 설정이 적용됩니다.
- 보기 설정 초기화 개선 완료
- 뷰어 실행 시마다 설치 관련 메시지와 함께 자동 업데이트 시도되거나 강제 종료 됨
[조치 방법]- 기존 설치 PC뷰어 제거
- 뷰어 다운로드에서 PC뷰어 0.11.2 최신 버전 설치 파일 다운로드 후 설치
(뷰어 삭제 후 재설치 시, [구매 목록]에서 다시 한번 작품을 다운로드해 주셔야 합니다.)
- 업데이트 시, 악성 코드로 간주되어 실행되지 않음 개선 예정
- 백신 프로그램의 오진단으로 인한 이슈
- 아래 경로를 통해 정상 설치 및 실행 가능합니다.
- 백신 프로그램 내 설정 아이콘 → 보안 설정 → 고급 설정 - 예외 규칙 및 개체 탐지 작업 → 예외 규칙 - 예외 규칙 관리 → 추가 버튼 클릭 → 리디 설치경로( C:\Program Files\RIDI\Ridibooks) 추가
- 백신 프로그램 내 설정 아이콘 → 보안 설정 → 고급 설정 - 예외 규칙 및 개체 탐지 작업 → 예외 규칙 - 예외 규칙 관리 → 추가 버튼 클릭 → 리디 설치경로( C:\Program Files\RIDI\Ridibooks) 추가
- 로그인 시도 시 로그인 동작 진행되지 않음 개선 예정
- 내 서재/구매 목록 로딩되지 않음 개선 완료
- 전체 화면 적용 시 하단 작업 줄 사라지지 않음 개선 확인 중