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제2조 [정 의] 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. - “이용자”란 회사의 플랫폼에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠 및 제반 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 본 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말하고 원칙적으로 “기업회원”을 포함합니다.
- “비회원”이란 회원 등록을 하지 않고 회사가 제공하는 정보와 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "휴면회원"이란 회원 중 회사의 플랫폼에 1년 이상 미로그인한 자를 말합니다. 휴면회원 상태를 해제하기 위해서는 동일 계정으로 로그인을 통해 직접 해제할 수 있습니다.
- “콘텐츠”라 함은 회사가 제공하는 전자책, 이용권 등 디지털 콘텐츠 및 기타 관련 정보를 의미하며, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 따른 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 말합니다.
- "전자책 선물 서비스"라 함은 회사가 운영하는 플랫폼을 통해 서비스 내 전자책을 선물할 수 있는 서비스를 말합니다.
- "수신자"라 함은 전자책 선물 서비스를 회원으로부터 전송받은 자를 말합니다.
- "사이버머니"라 함은 전자책을 구매할 수 있는 수단이며, 아래와 같이 구분될 수 있습니다.
- 리디캐시 : 전자책을 구매할 수 있는 결제수단
- 리디포인트 : 리디캐시 충전 및 이벤트 등의 사유로 무상 제공 받을 수 있으며, 전자책을 구매할 때 현금처럼 사용할 수 있는 수단
- 전항 각 호에 해당하는 정의 이외의, 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.
| 제2조 [정 의] 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. - “이용자”란 회사의 플랫폼에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠 및 제반 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 본 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 원칙적으로 “기업회원”을 포함하나, "기업회원"의 경우 본 약관에 따라 그 외의 회원과 다른 조건이 적용될 수 있습니다.
- “기업회원”이란 회사가 기업이나 단체와 별도로 맺은 계약에 따라 정액제 상품 이용권을 제공받아 사용하는 해당 기업이나 단체 소속의 개인 회원을 말합니다.
- “비회원”이란 회원 등록을 하지 않고 회사가 제공하는 정보와 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "휴면회원"이란 회원 중 회사의 플랫폼에 1년 이상 미로그인한 자를 말합니다. 휴면회원 상태를 해제하기 위해서는 동일 계정으로 로그인을 통해 직접 해제할 수 있습니다.
- “콘텐츠”라 함은 회사가 제공하는 전자책, 정액제 상품의 이용권 등 디지털 콘텐츠 및 기타 관련 정보를 의미하며, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 따른 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 말합니다.
- "정액제 상품"이란 이용자가 일정한 금액을 지급하고 회사가 지정한 일정한 기간 내에 자유로이 지정된 콘텐츠를 다운로드 및 열람할 수 있는 "리디셀렉트" 상품을 의미합니다.
- "전자책 선물 서비스"라 함은 회사가 운영하는 플랫폼을 통해 서비스 내 전자책을 선물할 수 있는 서비스를 말합니다.
- "수신자"라 함은 전자책 선물 서비스를 회원으로부터 전송받은 자를 말합니다.
- "사이버머니"라 함은 전자책을 구매할 수 있는 수단이며, 아래와 같이 구분될 수 있습니다.
- 리디캐시 : 전자책을 구매할 수 있는 결제수단
- 리디포인트 : 리디캐시 충전 및 이벤트 등의 사유로 무상 제공 받을 수 있으며, 전자책을 구매할 때 현금처럼 사용할 수 있는 수단
- 전항 각 호에 해당하는 정의 이외의, 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.
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제3조 [약관의 명시 및 개정] - 회사는 이용자가 별도의 연결화면을 통하여 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자 등록번호, 연락처 등을 확인할 수 있도록 웹사이트 첫 화면을 포함하여, 플랫폼상 적절한 위치/경로에 게시합니다.
- 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정사유를 명시하여, 개정 전 약관과 함께 적용 일자 7일 전부터 플랫폼에서 확인할 수 있도록 게시하며, 기존 회원에게는 본 약관 제5조의 방법을 통하여 약관 개정 사실을 통지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일 전에 공지하고 개정약관을 회원이 등록한 이메일로 발송하여 통지합니다.
- 회사가 개정약관을 공지 또는 통지한 후에 회원이 30일 기간 내에 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 않으면 약관의 개정사항에 대해 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 개정된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 본 약관에서 명시하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 소비자보호지침, 전자거래소비자보호지침 및 관계 법령, 또는 상관례에 따릅니다.
| 제3조 [약관의 명시 및 개정] - 회사는 이용자가 별도의 연결화면을 통하여 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자 등록번호, 연락처 등을 확인할 수 있도록 웹사이트 첫 화면을 포함하여, 플랫폼상 적절한 위치/경로에 게시합니다.
- 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정사유를 명시하여, 개정 전 약관과 함께 적용 일자 7일 전부터 플랫폼에서 확인할 수 있도록 게시하며, 기존 회원에게는 본 약관 제5조의 방법을 통하여 약관 개정 사실을 통지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일 전에 공지하고 개정약관을 회원이 등록한 이메일로 발송하여 통지합니다.
- 회사가 개정약관을 공지 또는 통지한 후에 회원이 30일 기간 내에 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 않으면 약관의 개정사항에 대해 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 개정된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 본 조 제1항 내지 제5항에서 정한 바에도 불구하고, 단순한 오기의 수정에 불구한 경우 회사는 별도의 개정 절차 없이 오기만을 수정할 수 있습니다.
- 본 약관에서 명시하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관계 법령, 또는 상관례에 따릅니다.
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제14조 [주문 및 결제] - 회원은 회사가 제공하는 다음 각 호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 재화, 콘텐츠 구매를 신청합니다.
- 재화, 콘텐츠의 검색, 목록 열람 및 구매 대상 선택
- 재화, 콘텐츠 상세정보 확인
- 결제금액 확인, 결제수단 선택 및 결제하기 (환불규정 안내)
- 결제금액 재확인 및 결제
- 회원은 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 단, 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 법정대리인의 명의 또는 동의 하에 이루어져야 하고, 법정대리인은 본인 동의 없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자가 다른 성년자 등의 주민등록번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 계약을 취소하지 못합니다.
- 1인당 1회 한정으로 제공되는 혜택의 경우, 서로 다른 ID에서 혜택 수령을 시도하더라도 결제수단 및 기타 개인식별정보를 이용하여 동일인으로 간주하고 혜택 제공을 차단할 수 있습니다.
- 앱 마켓 인앱 결제의 경우 각 앱 마켓 서비스 이용 약관 정책을 따릅니다.
| 제14조 [주문 및 결제] - 회원은 회사가 제공하는 다음 각 호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 재화, 콘텐츠 구매를 신청합니다.
- 재화, 콘텐츠의 검색, 목록 열람 및 구매 대상 선택
- 재화, 콘텐츠 상세정보 확인
- 결제금액 확인, 결제수단 선택 및 결제하기 (환불규정 안내)
- 결제금액 재확인 및 결제
- 회원은 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 단, 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 법정대리인의 명의 또는 동의 하에 이루어져야 하고, 법정대리인은 본인 동의 없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자가 다른 성년자 등의 주민등록번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 계약을 취소하지 못합니다.
- 1인당 1회 한정으로 제공되는 혜택의 경우, 서로 다른 ID에서 혜택 수령을 시도하더라도 결제수단 및 기타 개인식별정보를 이용하여 동일인으로 간주하고 혜택 제공을 차단할 수 있습니다.
- 앱 마켓 인앱 결제의 경우 각 앱 마켓 서비스 이용 약관 정책을 따릅니다.
- 기업회원이 이용하는 리디셀렉트 이용권의 이용요금 납부 등의 의무는 기업회원이 속한 기업 또는 단체가 부담합니다.
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제16조 [지급방법]
회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 단, 회사에서 현재 서비스 중인 것에 한합니다. - 계좌이체
- 카드결제
- 온라인무통장입금
- 전자화폐에 의한 결제
- 회사가 인정한 사이버머니(리디캐시, 리디포인트)에 의한 결제
- 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
- 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등"
| 제16조 [지급방법]
회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 단, 회사에서 현재 서비스 중인 것에 한하며,기업회원이 이용하는 정액제 상품 이용권의 이용요금 납부 등의 의무는 기업회원이 속한 기업 또는 단체가 부담합니다. - 계좌이체
- 카드결제
- 온라인무통장입금
- 전자화폐에 의한 결제
- 회사가 인정한 사이버머니(리디캐시, 리디포인트)에 의한 결제
- 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
- 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
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제22조 [환불] 사이버머니(리디캐시/리디포인트) - 회원이 유료로 청약(결제, 충전)한 사이버머니(리디캐시)는 청약 후 한 번도 사용하지 않은 경우, 청약일로부터 7일 이내에 청약 철회(결제, 충전 취소) 및 환불 받으실 수 있습니다. 또한, 일부 사용한 사이버머니(리디캐시)의 경우 환불을 요청하면 이를 환불 받을 수 있습니다. 환불 시에는 해당 사이버머니(리디캐시) 결제로 무료 지급받아 사용한 리디포인트를 공제한 후, 잔액 환급 비율(90%)에 해당하는 금액을 환불하여 드립니다. 단, 여신금융전문업법, 보조금법 등 금융관련 법률의 위반 혹은 범죄 수익, 명의 도용 등으로 수사기관과 행정관청이 적법한 절차를 통해 제한 하는 경우 환불이 지연되거나 불가능할 수도 있습니다.
- 회사가 회원에게 무료로 지급한 사이버머니(리디캐시, 리디포인트)는 유효기간 내에만 사용이 가능하며(유효기간이 없을 경우 해당 없음), 환불은 되지 않습니다. 무료 사이버머니(리디포인트)의 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며 유효 기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다.
- 회원이 사용한 사이버머니는 환불이 되지 않습니다. 단, 회사가 회원의 기기 환경에 따라 부득이하게 콘텐츠 이용이 불가능하다고 판단할 경우 환불이 가능합니다.
- 회원이 유료로 결제한 사이버머니 및 무상으로 지급받은 사이버머니는 다음 각 호를 모두 충족하는 경우 상법 상사소멸시효에 따라 소멸될 수 있습니다.
- 사이버머니의 마지막 이용일로부터 5년이 경과했을 경우
- 플랫폼에 1년 이상 로그인하지 않아 휴면회원으로 전환된 경우
- 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 (결제일로부터 3개월 이내) 환불을 요청할 수 있습니다.
- 회원이 앱마켓결제 정책을 부정하게 이용하는 등의 방법으로 환불 대상이 아님에도 불구하고 사이버머니를 부당하게 환불받은 경우 회사는 회원에게 해당 환불액의 반환을 청구하거나 회원이 보유 중인 사이버머니에서 해당 환불액 상당액을 차감할 수 있습니다.
| 제22조 [환불] 사이버머니(리디캐시/리디포인트) - 회원이 유료로 청약(결제, 충전)한 사이버머니(리디캐시)는 청약 후 한 번도 사용하지 않은 경우, 청약일로부터 7일 이내에 청약 철회(결제, 충전 취소) 및 환불 받으실 수 있습니다. 또한, 일부 사용한 사이버머니(리디캐시)의 경우 환불을 요청하면 이를 환불 받을 수 있습니다. 환불 시에는 해당 사이버머니(리디캐시) 결제로 무료 지급받아 사용한 리디포인트를 공제한 후, 잔액 환급 비율(90%)에 해당하는 금액을 환불하여 드립니다. 단, 회원에게 지급된 사이버머니는 다음 각 호의 경우에는 환불이 지연되거나 불가능할 수 있습니다.
- 여신전문금융업법, 보조금 관리에 관한 법률 등 금융관련 법률의 위반 혹은 범죄 수익, 명의 도용 등으로 수사기관과 행정관청이 적법한 절차를 통해 제한 하는 경우 환불이 불가능합니다.
- 국고보조금(문화누리카드 등)을 통해 사이버머니를 구매 후 7일이 경과되었거나 사용한 경우 환불이 불가능하며, 잔액에 대한 현금 환불 또한 불가능합니다.
- 회사가 회원에게 무료로 지급한 사이버머니(리디캐시, 리디포인트)는 유효기간 내에만 사용이 가능하며(유효기간이 없을 경우 해당 없음), 환불은 되지 않습니다. 무료 사이버머니(리디포인트)의 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며 유효 기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다.
- 회원이 사용한 사이버머니는 환불이 되지 않습니다. 단, 회사가 회원의 기기 환경에 따라 부득이하게 콘텐츠 이용이 불가능하다고 판단할 경우 환불이 가능합니다.
・ 회원이 유료로 결제한 사이버머니 및 무상으로 지급받은 사이버머니는 다음 각 호를 모두 충족하는 경우 상법 상사소멸시효에 따라 소멸될 수 있습니다.- 사이버머니의 마지막 이용일로부터 5년이 경과했을 경우
- 플랫폼에 1년 이상 로그인하지 않아 휴면회원으로 전환된 경우
- 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 (결제일로부터 3개월 이내) 환불을 요청할 수 있습니다.
- 회원이 앱마켓결제 정책을 부정하게 이용하는 등의 방법으로 환불 대상이 아님에도 불구하고 사이버머니를 부당하게 환불받은 경우 회사는 회원에게 해당 환불액의 반환을 청구하거나 회원이 보유 중인 사이버머니에서 해당 환불액 상당액을 차감할 수 있습니다.
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제22조 [환불] 정액제 상품의 환불 - 회원이 유료로 결제한 정액제 상품의 이용기간 내에 디지털 콘텐츠를 하나도 다운로드 (다운로드 시작 포함) 받지 않고 실시간 스트리밍 서비스를 통해 열어보지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 결제 취소를 요청하면 전액 환불받을 수 있으나, 결제일로부터 7일이 지난 후에 결제 취소를 요청하면 1개월 결제건에 한해 잔액 환급 비율(90%)에 해당하는 금액을 환불 받을 수 있습니다.
- 회원이 유료 또는 무료로 획득한 교환권 번호를 입력하여 정액제 이용 기간을 부여받은 경우에는 환불을 요청할 수 없습니다.
| 제22조 [환불] 정액제 상품의 환불 - 회원이 유료로 결제한 정액제 상품의 이용기간 내에 디지털 콘텐츠를 하나도 다운로드 (다운로드 시작 포함) 받지 않고 실시간 스트리밍 서비스를 통해 열어보지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 결제 취소를 요청하면 전액 환불받을 수 있으나, 결제일로부터 7일이 지난 후에 결제 취소를 요청하면 1개월 결제건에 한해 잔액 환급 비율(90%)에 해당하는 금액을 환불 받을 수 있습니다.
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