안녕하세요 리디 입니다.
리디페이퍼 AS 접수 방법 및 접수처와 관련하여 2022년 8월 1일 부터 아래와 같이 변경 됨을 안내 드립니다.
* 변경 전
- 계약 택배사: CJ 대한통운
- 주소지 : 서울시 강남구 테헤란로 313 성지하이츠1차 7층 709호 리디페이퍼 AS팀 앞
- 연락처 : 02-6196-0340
* 변경 후
- 계약 택배사: 롯데택배
- 접수방법
- 롯데택배 인터넷 택배 예약 바로가기
- 예약/조회 > 택배예약 > 회원 또는 비회원 택배 접수
- 주소지 : 서울시 금천구 가산디지털2로 70, 904호 이케이네트웍스(리디)
- 연락처 : 02-6196-0331
* 유의 사항
- 기존 접수 후 이미 입고된 제품 AS 진행의 경우, 정상적으로 처리될 예정이오니 참고 부탁드립니다.
- 배송 예정일 기준 8월 도착이 예정된 제품의 경우 변경된 방법으로 다시한번 접수 진행을 부탁드립니다.
- 담당 부서 업무 환경상 내방 접수를 진행하고 있지 않으며, 택배 접수를 통해서만 진행 가능한점 양해 부탁드립니다.
- 부서 업무 환경 변경에 따라 8월 내 AS 접수된 진행 건의 경우, 평소 보다 검수 및 수리 진행이 지연될 수 있음을 너른 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
리디 드림