안녕하세요.
2025년 4월 ~ 6월 리디페이 1일 자동충전 이벤트에 관심 가져주셔서 감사합니다.
2025년 4월 1일 00:00 ~ 2025년 4월 3일 23:59 기간 동안 진행되는 이벤트와 관련하여 유의사항 및 궁금해하실 만한 내용에 대해 아래의 내용을 참고하여 이벤트에 참여해 주시기 바랍니다.
※자세한 내용은 이벤트 페이지를 꼭! 확인해주세요. #이벤트 페이지 바로가기
※리디페이 이용과 관련해서는 #리디페이 이용 가이드를 확인해 주세요.
※안내드리는 내용 이외 궁금한 사항은 [리디 고객센터 > 1:1 문의 등록]으로 접수해 주세요.
※고객센터 1:1문의는 접수된 순서에 따라 답변이 진행되어 안내가 지연될 수 있는 점 참고 및 양해 부탁드립니다.
※부정한 방법으로 참여한 이력이 확인될 경우, 모든 이벤트에서 당첨 제외되며 지속적인 부정 이용 시에는 서비스 이용에 제한될 수 있습니다. #이벤트 부정 이용이 무엇인가요?
Q. 리디페이로 자동충전을 설정했는데, 자동충전에 실패했어요. #자동충전 실패 안내 자세히 보러가기
A. 4월 1일 자동충전 결제가 실패되었다면, 아래의 방법으로 4월 3일 이내에 자동충전을 다시 설정 및 결제 시도해 주세요.
1. [마이리디> 리디캐시>자동충전] 에서 설정되어있는 자동충전을 해지해 주세요.
2. 자동충전 메뉴에서 다시한번 자동충전 금액을 선택하신 뒤, 꼭 [이번 달 자동충전도 즉시 결제합니다.] 옵션을 체크 후 설정해주세요.
Q. 자동충전 후 결제 취소를 진행했는데, 이벤트에 참여할 수 있나요?
A. 취소된 금액은 이벤트 참여가 어렵습니다. 1일 ~ 3일 사이라면 위의 자동충전 실패 해결 방법과 같이 다시 자동충전을 진행해 주세요.
Q. 리디페이로 전에 결제를 했는데, EVENT 1에 참여할 수 있나요?
A. 리디페이로 자동충전을 했었다면, EVENT 1 참여 대상에는 포함되지 않습니다. 리디페이로 자동충전 이력이 없다면 EVENT 1 참여가 가능합니다.
Q. 리디페이로 자동충전 3만원 미만을 설정하고, 리디페이로 추가 충전을 해도 EVENT 2에 참여할 수 있나요?
A. 리디페이로 자동충전 금액이 3만원 이상이어야 하며, 해당 기간 리디페이로 개별 충전을 진행하면 합산되지 않습니다.
Q. 4월 이벤트에는 참여하지 못했는데, 5월과 6월에는 참여할 수 있나요?
A. 이벤트 기간 내 중도 참여가 가능하여, 4월에 참여하지 못했더라도 5월에 조건을 충족해 주시면 해당 월의 이벤트는 참여할 수 있습니다. 단, 중도 참여 시 해당 월의 혜택만 받을 수 있습니다.
예) 4, 5월 이벤트 미참여 및 6월에만 자동충전 혜택 조건 충족 시, 6월 이전 달의 혜택은 받을 수 없습니다.
Q. EVENT 2는 4월 내에 3만원 이상 자동충전을 진행해야 하나요?
A. EVENT 2 참여를 위해서는 해당 월에 리디페이로 3만원 이상 자동충전을 진행해 주셔야 합니다. 각 월별(4월부터 6월까지) 합산이 아닌 당해월의 자동충전 금액에 따라 참여됩니다.
예) 4월 이벤트 참여를 위해서는 4월 3일 내에 리디페이로 3만원 자동충전을 진행해 주셔야 합니다.
Q. 리디페이로 자동충전 3만원 이상을 충전하고, 자동충전 설정을 변경해도 EVENT 2에 참여할 수 있나요?
A. 리디페이로 3만원 이상 자동충전을 진행하신 뒤에, 자동충전 설정을 변경하셔도 해당 월 혜택 대상자에는 포함됩니다. 다만 3만원 미만 설정 시 다음 달 리디페이 자동충전 이벤트에는 참여가 어려울 수 있습니다.
Q. 리디페이로 자동충전을 했는지 확인할 수 있는 방법이 있나요?
A. [마이리디 > 리디캐시 > 충전내역] 에서 아래와 같이 표기되며, 이외 내역으로 표기된다면 리디페이를 통한 1일 자동충전에 해당하지 않습니다.
구분 : 매월 1일 리디캐시 자동충전
결제 수단 : 리디페이
Q. 당첨 리워드는 언제 지급되나요?
A. 이벤트별 포인트 지급일을 확인해 주세요. 당첨 리워드는 순차적으로 지급되어 다소 지연이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
4월 EVENT 1 포인트 지급일 : 2025-04-11(금)
4월 EVENT 2 각 주차별 리워드 지급일 :
1주차 랜덤티켓 : 2025-04-11(금)
랜덤티켓의 발급 기간은 2025-04-18 23:59 까지 입니다. 랜덤티켓을 통해 발급된 포인트의 유효기간은 발급일로부터 7일 입니다.
랜덤티켓은 발급 유효기간 내에 알림을 눌러 직접 수령해 주셔야 하며, 유효기간 이후 이후에는 알림 목록에서 더 이상 표시되지 않습니다.
2주차 무료이용권: 2025-04-18(금)
3주차 쿠폰 : 2025-04-25(금)
4주차 포인트 : 2025-05-02(금)