Q. 예약판매 상품은 어떻게 구분하나요?

  • 상품에 "예약" 배지가 표시되고, 상품 상세페이지의 구매 버튼도 [예약 구매하기]로 표시됩니다.
  • 예약이 마감되면 "예약마감"으로 표시되어 더 이상 구매할 수 없습니다.


Q. 예약판매 상품은 언제 발송되나요?

  • 상품 상세페이지에서 예약 기간과 예정 발송일을 확인할 수 있습니다.
  • 장바구니·주문 내역에서도 예약 상품의 "예정 발송일"이 표시됩니다.


Q. 예약판매 상품은 결제를 이렇게 하나요?

  • 예약금·부분결제 없이 주문 시 전액 결제됩니다. (일반 상품과 동일합니다.)


Q. 예약판매 상품도 취소·환불이 되나요?

  • 네. 일반 주문과 동일하게 출고 전에는 취소, 출고 후에는 반품 절차를 이용할 수 있습니다.


안내굿즈 상품 문의 안내

  • 구매 전 문의: 상품 페이지 내의 [상품 문의]에 등록해 주세요.
  • 구매 완료 후 문의 (배송/취소/교환/반품 등):아래 채널로 문의해 주세요.