리디는 한국소비자원의 디지털 콘텐츠 이용자 보호 권고에 따라, 만일의 서비스 종료 시에도 고객님이 구매하신 콘텐츠의 이용 기간과 보상 기준을 미리 확인하실 수 있도록 아래와 같이 기준을 마련했습니다. 본 안내는 현재 서비스 종료가 예정되어 있음을 의미하지 않습니다.


이용약관 제22조(서비스 종료에 따른 보상)에 따라, 회사가 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 아래 기준에 따라 서비스 종료일 기준 잔여기간 비율에 따라 보상 금액을 산정하여 환급합니다.


보상은 실제 결제한 금액(회사가 무상으로 지급한 리디포인트·쿠폰 등으로 결제한 부분은 제외하며, 이하 "결제금액")을 기준으로 산정합니다.

이용기간은 해당 콘텐츠를 최초로 앱에서 다운로드하거나 웹뷰어에서 열람한 날(이하 "이용개시일")부터 기산합니다. 앱에서 다운로드한 경우에는 실제 열람 여부와 관계없이 다운로드한 날을 이용개시일로 보며, 이용개시일은 회사 시스템에 기록된 이력을 기준으로 합니다.


  • 소장 콘텐츠 및 대여기간이 1,095일(3년)을 초과하는 대여 콘텐츠: 이용개시일부터 1,095일을 이용기간으로 보아 결제금액을 일할 계산하고, 잔여기간에 해당하는 금액을 환급합니다.
    • (예시 1) 2022. 1. 1. 소장 콘텐츠 구매 및 최초 다운로드 → 2026. 1. 1. 서비스 종료
      ⇒ 이용개시일부터 1,095일(3년)이 경과하였으므로 환급 대상이 아닙니다.
    • (예시 2) 2025. 1. 1. 소장 콘텐츠 구매 및 웹뷰어 최초 열람 → 2026. 1. 1. 서비스 종료 (365일 경과, 잔여 730일)
      ⇒ 환급 금액 = 730일 / 1,095일 × 결제금액
    • (예시 3) 2025. 1. 1. 소장 콘텐츠 구매, 2025. 1. 10. 앱에서 다운로드(열람하지 않음) → 2026. 1. 10. 서비스 종료 (365일 경과, 잔여 730일)
      ⇒ 열람하지 않았더라도 다운로드한 날이 이용개시일이므로, 환급 금액 = 730일 / 1,095일 × 결제금액
    • (예시 4) 2022. 1. 1. 50년 대여 콘텐츠 구매 및 최초 다운로드 → 2026. 1. 1. 서비스 종료
      ⇒ 이용개시일부터 1,095일(3년)이 경과하였으므로 환급 대상이 아닙니다.
  • 대여기간이 1,095일 이하인 대여 콘텐츠: 이용개시일부터 대여기간을 기산하여 결제금액을 일할 계산하고, 잔여기간에 해당하는 금액을 환급합니다.
    • (예시 5) 2025. 8. 1. 90일 대여 콘텐츠 구매 및 최초 다운로드 → 2025. 8. 31. 서비스 종료 (30일 경과, 잔여 60일)
      ⇒ 환급 금액 = 60일 / 90일 × 결제금액
  • 서비스 종료일까지 서비스 종료일까지 다운로드 및 웹뷰어 열람 이력이 없는 콘텐츠는 결제금액 전액을 환급합니다.


위 환급 기준은 회사의 사정으로 서비스가 종료되는 경우에만 적용됩니다. 회원이 자발적으로 탈퇴하는 경우에는 보유한 콘텐츠와 리디캐시를 이용하거나 환불받을 수 없으니 유의해 주시기 바랍니다.