RIDI 해외 이용 가이드 : 고객센터

RIDI 서비스 기본 이용 방법 에 따라 작품을 결제하고 감상할 수 있습니다. 리디 웹사이트 및 어플리케이션에서 한국어 서비스로 콘텐츠를 제공하고 있으며, 영어(english) 등 기타 외국어(language) 번역은 지원하지 않고 있습니다.

1. 리디 앱/뷰어 설치하기

리디 앱과 뷰어는 각 앱의 스토어 또는 뷰어 다운로드 페이지 에서 설치할 수 있습니다. 리디 앱과 뷰어는 한국어만 지원됩니다.

2. 회원 가입하기

회원가입은 앱 또는 웹에서 진행할 수 있습니다. 가입 시 카카오/네이버/구글/애플 로 간편 가입이 가능하며, 이메일 계정으로 가입할 수 있습니다.

이메일 계정으로 가입 시 이메일 인증을 완료하면 회원가입이 완료됩니다.

성인 작품은 성인 인증 후에 이용할 수 있습니다.
- 휴대폰 인증, 공인인증서 성인 인증이 어려운 해외 거주 고객님께서는 해외 성인 인증 접수하기 경로로 접수해 주시면 성인 인증이 가능합니다.

3. 작품 탐색하기

앱과 웹사이트의 검색창에서 작품명, 작가명, 출판사명 기준으로 작품을 검색할 수 있습니다. 각 장르 메인에서 큐레이션을 통해 작품을 탐색하거나, 전체 카테고리 메뉴에서 상세 카테고리별로 탐색이 가능합니다.

원스토어 완전판에서는 성인 작품 검색이 가능하며, 일반판 앱에서는 성인 작품 검색을 지원하고 있지 않습니다. 웹에서는 성인 작품 검색이 가능합니다. #완전판 앱 이용 방법

4. 해외 카드로 결제하기

리디캐시를 충전하거나 콘텐츠를 결제할 때 해외 발행 신용카드를 사용할 수 있습니다.
- 해외신용카드 결제수단은 웹사이트에서 결제 시 제공되며, 앱에서는 각 스토어별 결제수단으로 리디캐시 충전이 가능합니다. #해외 결제 방법
- 해외신용카드 결제 시 페이게이트(Paygate)를 통해 결제가 이루어지고 있으며, 결제 가능한 해외 발행 신용카드는 Visa, Master, JCB, Amex로, 결제 시 '해외 발행 신용카드' 선택 후 결제하실 수 있습니다.
리디앱에서 리디캐시를 충전할 수 있습니다.
- iOS 기기는 Apple App Store 를 통해 결제됩니다. #iOS 앱 내 캐시 충전 방법
- Android 기기는 Google Play, 완전판은 Onestore 에서 결제됩니다. #안드로이드 앱 내 캐시 충전 방법

5. 작품 감상하기
리디 앱 또는 뷰어를 설치하여 감상할 수 있으며, 웹소설과 웹툰은 웹에서 바로보기할 수 있습니다.

웹뷰어로 바로보기가 가능한 웹소설 콘텐츠는 이용하시는 인터넷 브라우저의 번역 기능을 활성화하신 상태에서 [Follow up] 메뉴를 활용하여 번역 이용이 가능합니다.
웹툰은 이미지 형태로 제작되어 브라우저 번역 기능이 지원되지 않고 있습니다.
e북 (volume)은 웹뷰어에서 바로보기 기능이 지원되지 않아 인터넷 브라우저의 번역 기능 사용이 어렵습니다.

[참고사항]