- 와이파이(Wi-Fi)가 켜져 있는지 확인해 주세요.
- 와이파이(Wi-Fi)가 켜져 있다면 연결하려는 신호가 약하지 않은지 확인해 주세요.
신호의 세기는 화면 좌상단의 네트워크 표시 막대기 수로 알 수 있습니다. - 다른 스마트폰, 태블릿 기기로 동일 와이파이(Wi-Fi)에 접속해 연결 가능 여부와 네트워크 상태를 확인해 주세요.다른 기기에서도 해당 와이파이(Wi-Fi)의 접속이 안될 경우, 공유기 또는 인터넷 통신망의 문제일 가능성이 높습니다. 이런 경우 공유기의 전원을 재부팅 하거나 인터넷 연결 설정 등을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
- 와이파이(Wi-Fi)에 한글 비밀번호가 설정되어 있는지 확인해 주세요.
페이퍼는 와이파이(Wi-Fi)의 비밀번호가 한글인 경우 접속이 되지 않을 수 있습니다. 영문/숫자/특수문자로 비밀번호를 재설정 후 다시 접속해주세요. - 신호가 강한 와이파이(Wi-Fi)에도 연결이 안될 경우 페이퍼의 전원을 재부팅 하거나 다른 개방된 공유기에 연결을 시도해 주세요.
위 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우, 리디 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.