리디는 작품의 원활한 탐색 및 쾌적한 감상 환경을 위해 지속 상시 모니터링 및 개선 작업을 이어오고 있습니다.


특히 속도 및 로딩 지연 등의 문제는 다양한 이용 환경, 상황에 영향을 받는 만큼 문제를 겪고 계시는 경우 아래 참고 사항이 조금이나마 해결에 도움이 되시길 바랍니다.

 

[기기/브라우저별 조치 방법]

[리디 앱 점검]

  • [앱 > MY > 설정 > 임시 데이터 파일 삭제]
  • [앱 > 내서재]에서 다운로드 작품 중 만료, 이용불가 작품 삭제

위 사항을 확인, 조치 이후에도 문제가 지속되는 경우 고객센터 [1:1 문의]로 이용 환경과 증상을 남겨주세요.